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各界专家激辩双11争议话题电商蒙受不白之

发布时间:2020-02-15 17:29:23

各界专家激辩双11争议话题:电商蒙受不白之冤

12月7日电 12月5日,中国社科院信息化研究中心、中国电子商务协会政策法律委员会、信息社会50人论坛、微金融50人论坛4家智库机构,联合发起举办了双11现象深度分析新商业基础设施与中国经济发展专家研讨会

刚刚过去的双11再次创造了中国电商发展的新纪录,赢得了全球瞩目,展示了中国电商领域的无限活力与潜力。同时,电商的飞速发展也引发了全社会的热议和争鸣,出现了一些不同的看法和理解,社会公众亟需得到专家的常识普及和专业分析。

研讨会在中国信息通信研究院举行,来自中国社科院、中央党校、国务院发展研究中心、中国国际经济交流中心、北京大学、清华大学、中央财经大学、北京邮电大学、中国就业促进会、中国贸促会、中信信托、贝恩咨询、宏源证券、《消费者报》、阿里研究院的专家学者,以及来自小狗电器、E店宝、桐乡百纯的电商从业者50多人,共同就这一话题进行了深入研讨。

研讨会上,贝恩咨询合伙人康雁带来了对络零售与中国消费的观察,阿里研究院副院长杨健做了双11:让数字说话的分享。在研讨会的讨论环节,与会专家集中讨论了双11的是与非。讨论环节主要围绕三个关于电商的争议话题展开:双11是否透支消费、电商是否导致假货泛滥、电商是否伤害实体经济。

与会专家普遍认为,在不到20多年的时间里,中国电子商务取得了巨大的成果,已经开始引领世界电商发展方向,以电商为代表的中国新经济也取得了显著成绩。

对于是否透支消费话题,商务部电子商务专家咨询委员会专家委员赵萍认为,消费者是理性的,促销实际上是消费者实现了跨期的动态均衡。国务院发展研究中心市场流通研究室主任王青也提到,如果是透支,肯定是不可持续的,但双11销售额年年增高,肯定不是透支所能解释的。来自统计数据也发现,没有出现外界所质疑的双11过后平台成交额将骤降的现象。

关于是否导致假货泛滥的问题,中国电子商务协会政策法律委员会副主任阿拉木斯分享了三组数据:2014年我国工商系统受理的购投诉是7.8万件,工商系统2014年全年的投诉受理量是757万件,购投诉的占比仅为1.03%,而假货只是投诉中的一种情形。2014年中消协全年的投诉量是619415件,其中远程购物(包括电子商务、购物、电视购物和邮购等)的数量是20135件。远程购物的投诉占比是3.25%,如果购占其中三分之一,大约是1%的水平。此外,2014年我国海关在快递中查获侵权嫌疑货物28.5万件,而2014年我国跨境的电商快递约为19亿件,即侵权嫌疑快件占比是0.0148%。这个是最权威的数据,任何人都可以查得到,然而不少老百姓平时有种印象,似乎觉得上一半是假货,这是让我非常困惑的一个问题。电子商务行业蒙受了不白之怨。

关于电子商务与实体经济的关系问题,中国国际经济交流中心信息部副部长王军认为,电子商务本身就是实体经济的一部分,双11是激发消费的新力量,是满足消费者多样化需求的一种新供给。中国社科院世界经济与政治研究所李远芳博士也认为,80年代小商贩促进了中国商业流通,后来中国加入WTO,融入全球流通体系,为中国制造业的发展提供了全新的动能,而电子商务为中国制造的转型升级同样是提供了新的动力。国家信息中心研究部主任、信息社会50人论坛常务理事张新红也指出,信息社会是当前全球性的大趋势,大趋势不可违,目前电子商务也还只是刚刚进入了起飞期。

最后,阿拉木斯代表主办方对研讨会进行了总结。他认为,所谓双11透支消费、电商带来假货泛滥、电商伤害实体经济等话题,在很大程度上,都是被误解或夸大了的假议题。面向未来,双11给全社会带来的真议题,应该是引发全社会应对新消费、新商业基础设施的关注。这一正在高速发育中的、互联时代的新商业基础设施,在底层是云(云计算)(宽带和无线互联)端(智能终端),其上则是零售平台、支付体系、智能物流等服务体系。在很大程度上,双11作为一次未来商业的预演,实际上也是新商业基础设施安装到社会经济运行过程之中的一次集中体现。这一新商业基础设施,在支持和孵化创新、创造就业、拉动消费、带动传统产业转型升级等多个领域,已经展现出了巨大的价值与潜力,并成为了中国经济创新发展的重要动力。

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